Delo Warranty Plus Europe
CHEVRON (as defined below) WARRANTS THAT:
Our Texaco® and Delo branded products (‘the product(s)’) specifically listed below conform to Chevron’s specifications and written performance claims for those products and meet the product performance requirements of European and non-European manufactured equipment applicable to each such product expressed in writing on the Chevron authorised product label and in Chevron’s prepared brochures, Product Data Sheet and Safety Data Sheet existing at the time the product was sold.
The warranty applies to the products identified below when used in the following described equipment:
Heavy Duty Diesel Engine Oils – Warranty includes all on and off-road automotive diesel engines (European and non-European manufactured) that recommend the specific ACEA classification or original equipment manufacturer specification and SAE viscosity grade that the product meets. As a plus, this warranty will remain in effect for Delo Heavy Duty Motor Oils used in extended drain maintenance programmes endorsed by engine manufacturers. You must perform regular oil analyses to forecast optimum oil drain intervals and to monitor equipment operations.
Products include: Delo 400 XSP-FA, Delo 400 XSP-SD, Delo 400 LE Synthetic, Delo 400 MGX, Delo 400 RDE, Delo 400 RDS, Delo 400 SP, Delo 400 XLE HD, Delo 400 XLE, Delo Gold Ultra E, Delo Gold Ultra S and Delo Gold Ultra T.
Gear Oils, Axle Oils and Transmission Fluids – Warranty includes all European and non-European manufactured manual transmissions, axles and wheel hubs when installed in heavy duty (3.5MT and over) trucks or other vehicle class applications where use of the product is in line with the relevant Chevron Product Data Sheet profile in relation to such equipment. As a plus, this warranty will remain in effect for use in extended drain maintenance programmes endorsed by equipment manufacturers. You must perform regular oil analyses to forecast optimum oil-drain intervals and to monitor equipment operations.
Products include: Delo Syn-AMT XV, Delo Syn-MTF XZ, Delo Syn-AMT XDT,Delo Syn-Gear HD, Delo Syn-Gear XS, Delo Gear TDL, Delo Gear CGA,Delo Syn-TDL, Delo Syn ATF HD and Delo TorqForce.
Greased Bearings and Fifth Wheels – Warranty includes all European and non-European manufactured heavy duty automotive components lubricated and protected by greases under manufacturers’ guidelines.
Products include: Delo Starplex EP 2, Delo Grease MM EP 2, Hytex EP 2 LF, Molytex EP 2, Multifak 264 EP 00/000 and Texclad 2.
Coolant/Antifreeze Systems – Warranty includes all European and non-European manufactured heavy duty automotive coolant systems maintained and operated in accordance with the original equipment manufacturers’ recommendations.
Products include: Delo XLC Antifreeze/Coolants.
Chevron will, at its option, replace at no charge or refund the purchase price of any Texaco or Delo products not conforming to this warranty. Additionally, Chevron will pay to repair damage (parts and labour only) to your covered equipment that is directly caused by a failure of Chevron’s Texaco or Delo product when the equipment is used under normal operating conditions and maintained according to manufacturers’ recommendations (including lubricant selection). Such warranty will not extend to components not included in the descriptions of covered equipment listed above or to equipment damaged as the result of a condition that is unrelated to the use of the product, or is the result of normal and expected equipment wear or where the use of other products may have affected the performance of the product (including after-market additive treatments).
To make a claim under this warranty, present records showing that the equipment was serviced at the intervals recommended by the equipment manufacturer. You’ll also be required to submit a lubricantor coolant sample from the failed equipment as well as provide the opportunity for Chevron or its agent to inspect the equipment operating records and test the equipment and failed parts.
In this warranty, the term “Chevron” shall mean “Chevron Products UK Limited”. As indicated, this warranty covers only damage to your equipment (parts and labour only). Except as otherwise expressed inthis Delo Warranty Plus Europe, Chevron neither gives nor makes any other warranties, either express or implied, in fact or by law, as to the description of the products, its quality, merchant ability or fitness for any particular purpose, or any other matter. To the extent permittedby applicable laws, Chevron shall also not be responsible or liable to you or to any other person for any special, consequential, incidentalor indirect losses or damages arising from the use of the products. This warranty is governed by the laws of England and Wales and is dated 01/10/19.
Should you experience equipment failure, Chevron’s technical support team will work with you to help determine the cause of the problem. If it’s not the fault of Chevron’s product, we’ll provide you with the results of our analysis to assist you in determining the root cause of the failure.
КОМПАНИЯ CHEVRON PRODUCTS UK LIMITED (ДАЛЕЕ — CHEVRON) ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ГАРАНТИИ:
Средства Techron для очистки топливной системы (далее — продукты) должны соответствовать заявленным спецификациям и требованиям к характеристикам, указанным на этикетке авторизованного продукта Chevron, в брошюрах Chevron и паспорте соответствующего продукта, действующих на момент продажи продукта.
Гарантия распространяется на продукты, перечисленные ниже, при использовании в следующем оборудовании:
- Топливная система (предкамера)
— Карбюраторы (только для бензиновых двигателей)
— опливные форсунки - Компоненты камеры внутреннего сгорания
— Головки поршней
— Поршневые кольца
— Впускные клапаны и каналы
Компания Chevron по своему усмотрению на безвозмездной основе может заменить или возместить стоимость покупки любого продукта, не соответствующего данной гарантии.
Кроме этого компания Chevron оплатит ремонт перечисленных выше механических компонентов (только стоимость деталей и работ), если повреждение непосредственно вызвано использованием одного из продуктов, при соблюдении следующих условий:
- оборудование эксплуатировалось в нормальных рабочих условиях;
- использовалось топливо надлежащего качества;
- продукт применялся в соответствии с инструкциями;
- техническое обслуживание, включая выбор смазочных материалов, осуществлялось в соответствии с рекомендациями производителей.
Во избежание двусмысленного толкования, настоящая гарантия не распространяется на:
- механические компоненты, не перечисленные выше;
- оборудование, поврежденное из-за условий, не связанных с использованием продукта;
- повреждения, возникшие в результате естественного и ожидаемого износа оборудования;
- повреждения, возникшие в результате естественного и ожидаемого износа оборудования;
Чтобы предъявить претензии в рамках данной гарантии, необходимо предоставить записи, подтверждающие, что повреждение вашего оборудования было вызвано непосредственно применением продукта и что техническое обслуживание вашего оборудования выполнялось в соответствии с интервалами, рекомендованными производителем оборудования.
Также необходимо предоставить пробу смазочного материала и топлива из оборудования, вышедшего из строя, и предоставить компании Chevron или уполномоченному ею лицу возможность протестировать данное оборудование и отказавшие детали.
Компания Chevron не несет ответственности за летальный исход или травмы, независимо от их причин, при отсутствии халатности, которая может быть вменена в вину Chevron по закону.
Компания Chevron не несет ответственности или обязательств перед вами или любым другим лицом за любые особые, побочные, случайные или косвенные убытки или ущерб, возникшие в результате использования продуктов. Данная гарантия регулируется законодательством Англии и Уэльса и составлена 1.12.2021 г.
В случае возникновения каких-либо неисправностей оборудования служба технической поддержки Chevron готова оказать помощь в определении причины поломки. Если выяснится, что поломка не связана с использованием наших продуктов, мы предоставим вам результаты нашего анализа, чтобы помочь определить первопричину.
Официальная версия настоящего документа — англоязычная. Данный текст представляет собой всего лишь перевод, и компания Chevron не несет ответственности за какие-либо ошибки или неточности в этом переводе. Компания Chevron также не дает никаких гарантий относительно полноты, точности и достоверности данного перевода. В случае каких-либо расхождений или различий между настоящим переводом и официальной англоязычной версией, версия на английском языке имеет преимущественную силу.
Гарантия HDAX Плюс Европа
Chevron (как определено ниже) гарантирует, что:
Наши продукты под торговыми марками HDAX и Texaco ® («Продукты»), конкретно перечисленные ниже, соответствуют спецификациям Chevron и письменным заявлениям о производительности для этих Продуктов, а также требованиям к рабочим характеристикам европейского и неевропейского оборудования, применимым к каждому такому Продукту, в той мере, в какой они выражены в письменной форме на этикетке авторизованного продукта Chevron и в подготовленных Chevron брошюрах, паспорте продукта и паспорте безопасности материала, существовавших на момент продажи Продукта.
Гарантия распространяется на Продукты, указанные ниже, при использовании в следующем описанном оборудовании («Оборудование»):
Масла для газовых двигателей . Гарантия распространяется на все двух- или четырехтактные стационарные газовые двигатели европейского и неевропейского производства (работающие на природном, синтетическом, полигонном, метантенковом или биогазе), которые рекомендуют конкретную спецификацию производителя оригинального оборудования и класс вязкости SAE, соответствующий продукту. встречается. Кроме того, эта гарантия остается в силе для масел для газовых двигателей HDAX, используемых в программах технического обслуживания с увеличенным интервалом замены, одобренных производителями двигателей. Вы должны проводить регулярный анализ масла, чтобы прогнозировать оптимальные интервалы замены масла и контролировать работу оборудования.
Продукты включают: HDAX 9200 Lowash, HDAX 7200 Low Ash, HDAX 6500 LFG, HDAX5200 Low Ash и HDAX 5100 Беззольные масла для газовых двигателей.
Системы охлаждающей жидкости/антифриза . Гарантия распространяется на все системы охлаждения газовых двигателей европейского и неевропейского производства, которые обслуживаются и эксплуатируются в соответствии с рекомендациями производителей оригинального оборудования.
Продукты включают : HDAX ELC Premixed50/50, охлаждающую жидкость Texaco Havoline® с увеличенным сроком службы, концентрат охлаждающей жидкости с увеличенным сроком службы TexacoHavoline – PG и Texaco Havoline XLI
Chevron, по своему усмотрению, бесплатно заменит или возместит покупную цену любого Продукта, не соответствующего данной гарантии. Chevron оплатит стоимость ремонта повреждений (только запчасти и оплату труда), если (i) такое повреждение Оборудования непосредственно вызвано отказом Продукта Chevron; (ii) оборудование используется в нормальных условиях эксплуатации и обслуживается в соответствии с рекомендациями производителей (включая выбор смазочных материалов); и (iii) проводятся регулярные анализы масла для прогнозирования оптимальных интервалов замены масла и мониторинга работы оборудования.
Гарантия распространяется только на ваше Оборудование и не распространяется на: (i) компоненты, не включенные в описания обслуживаемого оборудования, перечисленные выше, или; (ii) к оборудованию, поврежденному в результате состояния, не связанного с использованием Продукта, или в результате нормального и ожидаемого износа оборудования, или когда использование других продуктов могло повлиять на работу Продукта (в том числе после -рыночные аддитивные обработки).
Претензия по данной гарантии допустима только в том случае, если она сопровождается: (i) наличием записей, свидетельствующих о том, что повреждение оборудования напрямую вызвано отказом продукции Chevron и что оборудование обслуживалось с периодичностью, рекомендованной производителем оборудования, и (ii) образец смазки или охлаждающей жидкости из неисправного Оборудования. Chevron или ее агент имеют право проверять записи об эксплуатации оборудования и тестировать оборудование и неисправные детали.
В настоящей гарантии термин «Шеврон» означает «Шеврон Бельгия Н.В.». Как указано, эта гарантия распространяется только на повреждение вашего Оборудования (только на запчасти и стоимость работ). Если иное не указано в данной гарантии HDAX Warranty PlusEurope и в разрешенной степени, Chevron не дает и не дает никаких других гарантий, явных или подразумеваемых, фактических или юридических, в отношении описания Продуктов, их качества, товарного состояния или пригодности для какой-либо конкретной цели или любого другого вопроса. В той степени, в которой это разрешено действующим законодательством, Chevron не несет ответственности за какие-либо особые, косвенные, случайные или косвенные убытки или ущерб (включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю производительности, потерю деловых возможностей и гонорары адвокатов), возникающие в результате использование Продуктов.
Настоящая гарантия вступает в силу 1 января 2016 г. и действует в течение пяти (5) лет. Chevron может прекратить действие настоящей гарантии в любое время без предварительного обращения в суд, предварительно направив вам письменное уведомление о прекращении действия.
Настоящая гарантия регулируется бельгийским законодательством, и суды Гента (Бельгия) будут иметь исключительную юрисдикцию в отношении любого спора, возникающего из или в связи с настоящей гарантией или сделками, предусмотренными настоящим документом.
В случае отказа оборудования группа технической поддержки Chevron поможет вам определить причину проблемы. Если это не вина Продукта Chevron, Chevron предоставит вам результаты анализа, чтобы помочь вам определить основную причину сбоя.